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ACCUEIL TELEPHONIQUE


Permanence téléphonique personnalisée en fonction de votre activité avec prise de rendez-vous

Par simple transfert de votre ligne sur un numéro dédié, vos patients sont accueillis par une secrétaire.
Elle identifie l'appel et répond en votre nom avec le sourire. Votre fiche de consignes générales enrichie éventuellement de consignes quotidiennes s'affiche à l'écran.

AGENDA EN LIGNE


Rendez-vous en ligne 24h/24 et 7J/7

Vos patients peuvent prendre un rendez-vous en dehors des horaires d'ouverture en quelques clics.
Quand un RDV est annulé, il est mis à disposition pour d’autres patients.
Votre agenda est actualisé en temps réel sur votre espace personel en ligne.


Rendez-vous en ligne


Possibilité pour vos clients de prendre un rendez-vous en ligne

  • Interface claire
  • Messages à lire / Rappels à effectuer
  • Couleurs des rendez-vous correspondantes aux activités
  • Possibilité de prendre plusieurs rendez-vous sur la même plage horaire
  • Changement de date rapide grâce à la barre de navigation située à gauche du calendrier
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Permanence téléphonique

Du lundi au vendredi de 8h à 19h. Le samedi de 8h à 12 h
 
Une ligne personnelle vous est attribuée.
Par simple transfert de votre ligne sur un numéro dédié, vos patients sont accueillis par une secrétaire.
Elle identifie l'appel et répond en votre nom avec le sourire. Votre fiche de consignes générales enrichie éventuellement de consignes quotidiennes s'affiche à l'écran.
Elle gère messages et rendez-vous ou vous transfère un appel urgent (nous définissons ensemble les degrés d'urgence et les communications devant être transférées automatiquement).

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